Sistema PMS para hotéis que simplifica a gestão e encanta hóspedes
Experimente uma solução PMS em nuvem intuitiva para hotéis que fortalece sua equipe e encanta seus hóspedes, oferecendo as ferramentas, insights e conectividade essenciais para manter seu hotel ou grupo hoteleiro competitivo.
Pronto para elevar a gestão do seu hotel a um novo nível?
Deixe o método antigo para trás. Descubra uma solução fácil e eficiente que integra Operações, Pagamentos e a Experiência do Hóspede, capacitando sua equipe e encantando seus hóspedes. Agende seu tour. Estamos prontos para ajudar seu hotel a se destacar.
Consultoria hoteleira
Não sabe por onde começar?
Te auxiliamos com uma consultoria gratuita.
Gerenciamento de fluxos
Mais agilidade em todo o processo de check-in, check-out e serviços.
Suporte 24x7
Sistema de suporte disponível o tempo todo, na palma da sua mão.
Navegação simplificada
Interface amigável e simplificada para hotéis e para hóspedes.
Gerenciamento de dados
Aprimore seus produtos e serviços baseado em dados reais.
Histórias de sucesso dos nossos clientes
Veja como a SmartGuest está transformando a gestão hoteleira no Brasil com resultados reais e mensuráveis:
Mônica Medeiros
Gerente de Recepção, Hotel Estrela do Mar
A implementação do SmartGuest revolucionou nossa forma de atendimento. Com a automação dos processos, conseguimos reduzir o tempo de check-in em 70% e aumentamos a satisfação dos nossos hóspedes em 25%. Uma ferramenta essencial para hotéis que buscam excelência.
Giuliano Ferraz
Diretor Operacional, Pousada Solar
Com o SmartGuest, a gestão das equipes de limpeza se tornou muito mais eficiente. Reduzimos em 40% o tempo de preparação dos quartos e aumentamos nossa taxa de ocupação em 15% no primeiro trimestre. O ROI foi rápido e expressivo.
Joyce Campos
Proprietária, Hotel Campos do Vale
O SmartGuest nos permitiu integrar todos os departamentos do hotel e otimizar nossas operações. Nossos erros de reserva diminuíram 95% e o tempo médio de resposta aos clientes caiu para menos de 1 minuto. Nossa receita aumentou 23% em apenas seis meses.
Otimize suas integrações
Conecte-se facilmente com nossos parceiros e integre seu sistema a uma variedade de aplicativos, com informações refletidas em tempo real. Nossa solução simplifica a integração, desde a gestão de pagamentos até ferramentas de marketing e distribuição, garantindo que você tenha tudo o que precisa em um só lugar.
Nossos Planos
Não importa o tamanho da sua hospedagem, temos o plano ideal para você. Confira:
Básico
- Reservas
- Disponibilidade de quartos
- Check-in e Check-out
- Registro de hóspedes
- Suporte por e-mail
Standard
Todas as funcionalidades do Plano Básico +
- Reservas online
- Integração com canais de venda (OTA)
- Gestão de tarifas
- Relatórios de desempenho
Premium
Todas as funcionalidades do Plano Standard +
- Gestão Operacional
- Gestão de Refeições
- Análises avançadas e relatórios personalizados
- Suporte prioritário 24/7
Perguntas frequentes
Aqui estão algumas dúvidas de nossos clientes. Não encontrou resposta que procurava? Entre em contato com a gente!
- O SmartGuest permite a você gerenciar reservas, check-in, ocupação de unidades habitacionais (UH), check-out, pré-pagamentos, house keeping, refeições dentre outras informações de front desk. Nossa plataforma é completa para a gestão hoteleira moderna.
- O sistema pode se conectar com canais de distribuição, soluções de pagamento e ferramentas de marketing, facilitando a integração. Atualmente integramos com HSystem e Bukly, oferecendo assim integrações com os canais mais relevantes do mercado como Booking.com, Hotels.com, Expedia, Airbnb, etc.
- O custo inclui aquisição, implantação e suporte. Verifique o custo total entrando em contato conosco.
- Oferecemos suporte técnico 24/7 (nos planos Premium), treinamento inicial completo para sua equipe e atualizações regulares do sistema. Nossa equipe de consultoria hoteleira também está disponível para ajudar a implementar melhores práticas no seu estabelecimento.
- A implementação do SmartGuest é rápida e pode ser concluída em 24-48 horas, dependendo do tamanho do seu hotel. Nossa equipe de suporte guiará você durante todo o processo para garantir uma transição tranquila.
- Sim, nossa interface é totalmente responsiva e funciona perfeitamente em smartphones, tablets e computadores. Você pode gerenciar seu hotel de qualquer lugar, a qualquer momento.
Solicite uma demonstração gratuita e transforme seu hotel!
Agende agora mesmo uma demonstração 100% gratuita e descubra como o SmartGuest pode aumentar sua eficiência operacional, melhorar a satisfação dos hóspedes e impulsionar sua receita em até 20%.